Spedizione e Resi

Tempi di preparazione

Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 24 ore lavorative (dal lunedì al venerdì) dal nostro magazzino in Sicilia.

Costi e modalità

📌 Spedizione Standard (Poste Italiane / Corriere)

• Ordine < 20€ → contributo spese: €4,99

• Ordine ≥ 20€ → SPEDIZIONE GRATUITA 🎉

Tempi di consegna stimati

• Sicilia & Calabria: 1–2 giorni lavorativi

• Centro-Nord Italia: 2–4 giorni lavorativi

• Isole minori: fino a 5 giorni lavorativi

ℹ️ I tempi possono variare in periodi festivi (Natale, Saldi) o per cause esterne ai corrieri.

------

2️⃣ RESI E RIMBORSI

Diritto di recesso

Hai 14 giorni di tempo dal giorno della consegna per cambiare idea, come previsto dalla normativa europea.

Cosa puoi restituire?

✅ Prodotti ancora sigillati / nell’involucro originale (es. batterie, faretti)

✅ Accessori casa non usati e riposizionabili nella confezione originale

❌ Non accettiamo resi di prodotti aperti per motivi igienico-sanitari (es. pile già inserite nel dispositivo), salvo difetti di fabbricazione.

Come fare un reso?

1. Scrivici da questa pagina Contatti indicando: numero ordine + motivo.

2. Ti invieremo l’indirizzo di ritorno (Sicilia) e le istruzioni semplificate.

3. Una volta ricevuto e controllato il pacco, emettiamo rimborso entro 5 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

⚠️ Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, tranne in caso di prodotto difettoso.

Grazie per la fiducia! Spediamo ogni pacco come se lo aprissimo noi stessi 📦

— Il team Piccolo E. 🇮🇹